Politique de Retours et Remboursements
Chez SESA SYSTEMS, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; si un article ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner dans son emballage d'origine. Notre équipe s'assure d'un traitement rapide de vos demandes pour garantir une expérience d'aménagement intérieur sans souci.
Demande de retour
Contactez notre service client via votre espace personnel ou par email pour obtenir un numéro de dossier de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et la facture correspondante.
Expédition
Renvoyez votre colis via le transporteur de votre choix à l'adresse logistique indiquée sur votre bon de retour.
Remboursement
Après inspection de la marchandise dans nos entrepôts, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing